Takaisin etusivulle

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 27. maaliskuuta 2026

1. Yleistä

HotelArdeno ("me", "meidän") sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.

Käyttämällä sivustoamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön mukaiset käytännöt.

2. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on:

  • HotelArdeno
  • Latokartanontori 2, 00790 Helsinki
  • Sähköposti: [email protected]
  • Puhelin: +358 45 3439500

3. Kerättävät tiedot

Voimme kerätä seuraavia henkilötietoja:

  • Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
  • Varaustiedot: Päivämäärä, kellonaika, henkilömäärä, erityistoiveet
  • Viestintä: Lähetetyt viestit ja kyselyt
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot
  • Evästetiedot: Sivuston käyttöön liittyvät evästeet

4. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Varausten käsittely ja vahvistaminen
  • Asiakaspalvelun tarjoaminen
  • Kyselyihin ja palautteisiin vastaaminen
  • Sivuston toimivuuden parantaminen
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

5. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Varaustietoja säilytetään tyypillisesti 2 vuotta, minkä jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan.

6. Tietojen jakaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietoja:

  • Palveluntarjoajillemme, jotka auttavat toiminnassamme
  • Viranomaisille lain vaatiessa
  • Yrityskaupan yhteydessä ostajalle

7. Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteeseesi.

Käytämme:

  • Välttämättömät evästeet: Sivuston perustoiminnallisuuteen
  • Analytiikkaevästeet: Sivuston käytön analysointiin
  • Toiminnalliset evästeet: Käyttökokemusvalintojen tallentamiseen

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista.

8. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta.

9. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

  • Pääsy: Oikeus saada kopio tiedoistasi
  • Oikaisu: Oikeus korjata virheelliset tiedot
  • Poisto: Oikeus pyytää tietojen poistamista
  • Rajoitus: Oikeus rajoittaa käsittelyä
  • Siirto: Oikeus saada tiedot siirrettävässä muodossa
  • Vastustaminen: Oikeus vastustaa tiettyä käsittelyä

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä meihin.

10. Ikäraja

Palvelumme on tarkoitettu vain yli 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja.

11. Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme olennaisista muutoksista sivustollamme.

12. Yhteystiedot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä:

  • Sähköposti: [email protected]
  • Puhelin: +358 45 3439500
  • Osoite: Latokartanontori 2, 00790 Helsinki

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojasäännöksiä.